Sebuah toko online sukses tidak luput dari kepercayaan, hal ini menjadi modal utama sebuah toko online, karena toko online memiliki kebiasaan transaksi yang berbeda dari toko konvensional lainnya, konsumen diwajibkan membayar terlebih dahulu sebelum barang dikirim ke konsumen. Dengan begitu kepercayaan menjadi prioritas utama. Nah untuk menunjang kepercayaan pada toko online kamu berikut lima tips dari Linkincube.com yang wajib kamu jalankan.

1. Gunakan Domain .co.id

Hal ini mesti diperhatikan, menggunakan domain .co.id cukup mendukung kepercayaan toko online kamu, website-website lokal Indonesia yang menggunakan domain .co.id akan lebih dipercaya karena keseriusan dalam membangun sebuah toko online. Perlu diketahui domain .co.id tidak bisa dengan bebas di register seperti domain-domain lainnya. Karena domain .co.id memiliki syarat yang haru mencatumkan beberapa dokumen pada saat register seperti SIUP, KTP, dan surat pernyataan jika domain yang di register berbeda dengan nama perusahaan.

2. Berikan Layanan COD

Saat ini banyak toko online yang tidak menerima metode COD. Inilah sebabnya kenapa toko online agak kurang di percaya. Karena mereka hanya menerima transaksi online saja. Padahal transaksi offline dengan bertemu langsung dengan pelanggan bisa membuat kepuasan tersendiri dengan pelanggan tersebut. Selain itu kamu juga bisa langsung meminta testimoni untuk dipajang di website toko online kamu.

3. Kumpulkan Testimoni Pelanggan

Sediakan layanan testimoni kepada pelanggan, karena dengan testimoni pelanggan baru bisa menilai tingkat kepuasan pelanggan-pelanggan sebelumnya. Testimoni tidak hanya berpa tulisan melainkan bisa juga dengan gambar, mintalah konsumen kamu berfoto pada saat sedang menggunakan produk kamu, testimoni ini justru akan lebih powerful ketimbang hanya dengan tulisan.

4. Verifikasi PolisiOnline.com

PolisiOnline.com adalah sebuah portal yang dibut untuk memilah-melilah mana toko online yang jujur dan mana toko online yang penipu. Kamu juga bisa mensubmit toko online kamu disana agar di review oleh mereka untuk vertifikasi apakah toko online kamu layak untuk dipercaya dan aman untuk konsumen. Kemudian kamu bisa memasang badge ''verifiasi by Polisi Online'' di website kamu agar calon pembeli dapat melihatnya, dengan begitu toko online kamu akan terlihat lebih terpercaya.

5. Berikan Apa Yang Kamu Tawarkan

Hal yang satu ini sangat penting demi kesuksesan toko online kamu. Ingat! Jangan pernah memberi sesuatu yang tidak sesuai dari apa yang kamu janjikan. Ada beberapa toko online yang memajang foto produk yang terlalu menarik dan ternyata tidak sesuai dengan produk yang di berikan, ada pula yang menyatakan produk tersebut original namun ternyata KW, hal seperti ini perlu diperhatikan karena kualitas produk dan kejujuran akan berbuah kepercayaan.

Baca Juga: 5 Software E-Commerce Terbaik Untuk Membuat Toko Online

Bagi kamu yang sudah menjalankan bisnis toko online, kepercayaan memang sulit didapat, hal ini memang sangat wajar, karena jual beli online bersifat maya, namun dengan adanya kelima hal diatas dijamin toko online kamu akan lebih dipercaya oleh calon pembeli, bahkan bisa jadi toko kamu jadi rekomandasi sebuah online shop yang memberikan kejujuran dan makin dipercaya. Semoga bermanfaat untuk, jangan lupa untuk share ke teman-teman kamu guna untuk memajukan kualitas dan kesejahteraan toko online diseluruh Indonesia.